最近几天，郑州的张先生发现手机里的钱莫名少了几百块，明明啥东西都没买，一查账单才知道，原来是11岁的儿子龙龙偷偷充了游戏。
查了账单之后，张大哥立马询问了自家11岁的儿子龙龙，原来这些钱都被龙龙充值了游戏。
龙龙表哥说，他玩的是王者荣耀和和平精英，大概充了有一万五千多块钱吧在迷你世界充的有六千八百块钱左右，在部落冲突和地铁跑酷大概充了有五六千他还充值了其他游戏，杂七杂八的加起来大概有三万五千多
张大哥说，他玩游戏的时候也没有注意，也知道他在玩游戏，就是不知道他转钱了他把转账记录删掉了，把账单打出来，发现从前年就开始充钱了，就开始玩了
一个11岁的小朋友是怎么在家长毫不知情的情况下，充值游戏长达两年还没有被发现的呢。
龙龙告诉记者，一开始我的压岁钱在银行卡里面，那张银行卡我爸给我了，银行卡里有两千元我先用银行卡里的钱充的，后来我在我妈的手机上转钱，然后提现到银行卡上我妈妈支付的时候，我旁在边看到了买点券，买皮肤银行卡里面的钱充完以后，就有一段时间没有充2021年
张大哥说，他从他妈妈手机上转钱，一次转五百基本账单上看，一星期一次，有时候一星期两次
发现龙龙充值游戏之后，龙龙的家人也立即联系了平台客服。
龙龙表哥说，迷你世界按照他们的步骤走了流程，说是退点钱，但是退多少我也不知道地铁跑酷，部落冲突等等，乱七八糟的游戏，退款流程正在进行中
随后，记者帮助张大哥再次联系了腾讯公司，申请龙龙在王者荣耀，和平精英这两款游戏上的退款。
腾讯游戏客服回应称，目前您已经提交申请了，先等待审核资料，大概十个工作日内审核完成会给您回复的。李教授的回答稍微有点“凡尔赛”:她觉得自己在生物特征识别上的研究算是成功了，可以告一段落了。。
张大哥说，希望他以后不要再玩游戏了，好好上学就行了龙龙也知道自己错了，接受了记者的教育
记者帮助张大哥提交了各游戏平台上的退款申请，工作人员表示会在7个工作日或10个工作日内给出回复在这里也提醒大家，平常要让孩子养成正确的金钱观念，而且自己的支付密码尽量不要让孩子知道
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