7月29日夜间，鑫江玫瑰园监控室内消防警铃骤然响起！一期2号楼东单元2层烟感器触发火情警报。监控员杨成基立即启动应急流程：通知巡逻队火速前往救援，同时迅速拨打119报警。

正在园区巡逻的秩序班长王立波、王太刚、杨成基闻令即动，仅用3分钟便抵达火灾现场。此时，楼道浓烟弥漫，厨房火焰升腾，火情危急！

千钧一发之际，王立波、王太刚、杨成基展现过硬专业素养。他们迅速判断火情，果断启用灭火器精准压制明火。明火甫一控制，立即连接楼道消防栓，彻底根除隐患！从抵达现场到完全控制险情，全程仅耗时3分钟！

当青岛城阳消防大队夏庄支队官兵抵达项目时，火情已彻底解除，现场秩序井然。目睹鑫江物业人员快速、规范的操作流程及处置成果，消防队给予了高度肯定：“鑫江物业的应急响应速度极快，初期处置专业规范，有效防止了火势蔓延，值得赞赏！”

现场实拍及监控截图

闪电救援源于千锤百炼

事后，秩序班长王立波表示：极速救援并非偶然，是鑫江物业长期狠抓消防安全、坚持“练为战”的必然结果。我们制定了清晰的应急预案，定期组织全员消防培训演练，做到人人懂应急，会操作。我们在日常演练中锻炼出扎实的消防技能，才能在面对火情时做到临危不乱，精确判断，正确处置。将业主的损失降到最低。”

此次火灾起因系喀麦隆外籍住户烹饪时大意离开，忘记关火而导致。尽管存在语言沟通上的障碍，但这位国际友人对及时伸出援手、专业化解危机的鑫江物业工作人员表示由衷感激，竖起大拇指连声称赞。围观业主也纷纷为物业的“神速”与“靠谱”点赞：“住在这样的小区，非常安心！”

从左至右依次为：杨成基 / 王立波 / 王太刚

喀麦隆外籍住户及业主对鑫江物业表示感谢

安全无小事 守护永不息

此次火情是对鑫江物业应急体系的一次实战检验，更坚定了我们守护家园安全的决心与信念。我们深知，安全是红线，更是生命线。我们将始终如一：

01紧绷安全之弦： 持续将安全生产置于物业服务工作首位，强化“安全生产”意识不动摇；

02筑牢防控之网： 进一步加大日常巡检力度与深度，对消防重点难点部位进行高频次、精细化排查；

03夯实应急之盾： 不断优化应急预案，深化实战演练，持续强化消防安全应急响应机制，保障业主生命财产安全。

定期全员消防演习

日常严格消防巡检

消防安全 温馨提示

01 请时刻关注消防安全！

02 牢记厨房用火不离人，“人走火灭”是铁律，油锅起火要冷静！盖锅盖+关火！ 切勿用水浇！

03 熟悉正确灭火常识，勿堵塞消防通道，定期检查家中电器线路；

04 积极参与物业组织的消防安全知识大讲堂及消防演练等活动，提高应急处置能力。

05 消防安全，不可大意。夏季为火灾高发期，请一定提高警惕，加强居家消防安全防范。

您的每一份警惕与配合，都是家园安全最坚实的基石。

鑫江物业将始终守护业主的生命财产安全，将责任内化于心、外化于行，持续锻造一支让业主安心、放心、信赖的应急铁军，与您携手，共同筑牢家园坚不可摧的“安全防线”！

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