为进一步提升社会公众的金融素养与风险防范意识，切实保护金融消费者合法权益，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，工商银行长岛路支行组建宣传小分队，走进翡翠坊商圈开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，以精准科普、贴心服务筑牢金融安全防线，助力营造和谐稳定的金融消费环境。 活动现场，该行工作人员在商圈主要通道设立专属咨询点，悬挂主题横幅、摆放各类宣传折页，以“流动课堂”形式向过往市民、沿街商户普及金融知识。工作人员围绕金融消费者八项基本权利，向来往群众讲解其具体内涵与实践意义，细致解读在办理储蓄、信贷、支付、理财等业务过程中，消费者应当享有的合法权益与维权途径。 针对当前电信网络诈骗手段翻新、隐蔽性增强的现状，工作人员结合真实案例，重点讲解防范电信网络诈骗的核心技巧，反复强调“不轻信陌生来电、不点击不明链接、不向陌生人转账”的“三不”原则，手把手指导市民识别诈骗套路，守护好个人“钱袋子”。同时，工作人员普及了存款保险制度知识，清晰解读保障范围、偿付限额等基础内容，帮助市民准确理解存款安全保障机制，打消对存款安全性的顾虑。 除了反诈和存款保险知识，工作人员还围绕个人信息保护、理性投资、依法维权等与百姓生活息息相关的金融热点话题，进行了广泛宣传和答疑解惑。针对商圈商户关注的二维码收款安全、贷款融资等实际问题，工作人员提供一对一专业解答，引导商户选择正规金融机构办理业务，远离非法金融活动。 “以前总觉得金融诈骗离自己很远，听了工作人员的讲解才知道骗子手法这么多，以后一定会多留个心眼。”一位商户经营者感慨道。商圈市民也表示：“存款保险知识对我们有储蓄习惯的人很重要，今天彻底弄明白了，心里更踏实了。” 未来，工行长岛路支行将继续坚持金融为民初心，创新宣传形式，将更多实用的金融知识送到百姓身边，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献更大力量。 
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